Il comportamento assertivo

 Il training di assertività è un addestramento a quel complesso di abilità sociali che  permettono di acquisire competenza nella gestione dei rapporti interpersonali.
La capacità di comunicare in modo efficace è fondamentale per la soluzione dei problemi interpersonali e la gestione dei conflitti. Fallire nello stabilire relazioni sociali soddisfacenti porta spesso a disagio psicologico, ansia sociale, aggressività e depressione.
L’assertività è la capacità di affermare se stessi, cioè di esprimere i propri bisogni, pensieri, sentimenti ed intenzioni e di difendere i propri diritti personali senza sviluppare ansia e colpa indebita e secondo modalità non passive, non aggressive, non manipolative, né lesive per gli altrui modi di agire, pensare e sentire.
 
 Obiettivi
- Acquisire la capacità di discriminare tra comportamento assertivo, comportamento passivo e comportamento aggressivo.
- Acquisire competenze comunicative efficaci per affermare se stessi.
- Acquisire la capacità di identificare, accettare e difendere i propri diritti personali, rispettando quelli altrui.
- Acquisire la capacità di ridurre ostacoli cognitivi ed affettivi che sostengono i comportamenti passivi ed aggressivi, impedendo la propria affermazione, e di modificare quelle      emozioni negative (rabbia, colpa, ansia, impotenza, ecc.) che derivano dalla passività e dall’aggressività.

Contenuti
- Caratteristiche del comportamento assertivo, passivo, aggressivo.
-Le abilità non verbali del comportamento assertivo: la congruenza comunicativa tra i diversi livelli della comunicazione.
- Le abilità verbali del comportamento assertivo, di base (abilità necessarie a portare avanti conversazioni sociali)   e complesse (ascolto, autoapertura, assertività di base,        assertività empatica, assertività confrontativa, escalation di assertività)         
 - I diritti personali: limiti e responsabilità
- Le critiche:  feed-back positivi, critiche costruttive, vaghe, aggressive e manipolative. Come fare critiche costruttive, come affrontare critiche costruttive e come proteggersi da  critiche aggressive e manipolative 
- Procedure di ristrutturazione cognitiva per modificare le strutture di credenze che bloccano o impediscono il comportamento assertivo